Livet i Aarhus

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 22. august 2026

1. Dataansvarlig

Livet i Aarhus A/S, CVR 45428001, Balticagade 11, 8000 Aarhus C, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, når du bruger Livet i Aarhus’ app og hjemmeside. Har du spørgsmål, kan du kontakte os på [email protected].

2. Hvilke oplysninger vi behandler

  • Kontooplysninger: e-mailadresse, visningsnavn og adgangskode (adgangskoden gemmes kun i krypteret form).
  • Telefonnummer, som du bekræfter med en engangskode.
  • Din brug af tjenesten: tilmeldinger til events og reservationer.
  • Tekniske oplysninger i drifts- og fejllogs, fx IP-adresse og tidspunkt.
  • Statistik om brug af hjemmesiden (fx sidevisninger og klik) — kun hvis du har sagt ja til statistik, jf. afsnit 6. Uden samtykke tæller vi kun besøg anonymt.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler kun oplysningerne for at kunne levere tjenesten:

  • Oprettelse og drift af din konto, tilmeldinger og reservationer samt beskeder om dem (fx engangskoder) — nødvendigt for aftalen med dig, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b.
  • Sikkerhed, fejlretning og stabil drift — vores legitime interesse, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.
  • Statistik om, hvordan hjemmesiden bliver brugt, så vi kan gøre den bedre — kun med dit samtykke, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra a. Du kan altid trække samtykket tilbage, jf. afsnit 6.

Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring og sælger dem aldrig videre.

4. Hvem vi deler oplysninger med

Vi deler kun oplysninger med it-leverandører, der behandler dem på vores vegne og efter vores instruks (databehandlere) — hosting, udsendelse af e-mails og sms’er samt webstatistik og fejlovervågning. Statistik- og fejldata behandles inden for EU. Enkelte leverandører behandler oplysninger uden for EU/EØS; i så fald sker overførslen på et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR kapitel V, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

5. Opbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du har en konto. Sletter du kontoen, sletter eller anonymiserer vi oplysningerne uden unødig forsinkelse, medmindre lovgivning kræver, at noget gemmes længere. Engangskoder og fejllogs opbevares kun kortvarigt og slettes løbende.

6. Cookies

Vi bruger en nødvendig sessionscookie, der holder dig logget ind. Den er nødvendig for, at tjenesten virker, og kan derfor ikke fravælges.

Derudover bruger vi statistik til at se, hvordan siden bliver brugt, så vi kan gøre den bedre. Statistik sætter vi kun, hvis du siger ja. Vi spørger, første gang du besøger siden, og vi husker dit valg i 12 måneder. Du kan altid ændre det herunder — det er lige så nemt at trække samtykket tilbage som at give det.

Siger du nej — eller har du endnu ikke taget stilling — gemmer vi intet på din enhed, og dit besøg tælles kun anonymt, uden at det kan føres tilbage til dig.

Du har endnu ikke taget stilling til statistik.

7. Dine rettigheder

Efter GDPR har du ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og ret til at få dem rettet eller slettet. Du kan også have ret til begrænsning af behandlingen, til at gøre indsigelse og til dataportabilitet. Skriv til [email protected], hvis du vil bruge dine rettigheder.

Du kan klage over vores behandling af dine oplysninger til Datatilsynet — se datatilsynet.dk.

8. Ændringer

Vi opdaterer privatlivspolitikken, når vores behandling ændrer sig. Datoen øverst viser den seneste version.

Vi vil gerne bruge statistik til at se, hvordan siden bliver brugt. Nødvendige cookies, der holder dig logget ind, sætter vi altid. Læs om cookies.